きまじめチキン日記

株式会社十文字チキンカンパニー　代表取締役社長　十文字保雄

カテゴリ： 　社員教育と社風

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　昨日、机の引き出しの中の書類を整理していたら上記写真の一枚紙が見つかり、すぐさまFacebookとTwitterにアップしましたら、Facebookでたくさんのいいね！をいただきました。

　これは２０年くらい前、何年も久慈工場の従業員が毎日必ず通る通路のよく見えるところに飾ってあったものです。おそらく当時のＫ工場長が掲げたものでしょう。素晴らしい詩ですよね。

　どうやらオリジナルはどちらかにありそうと思い、先程ネットで調べてみましたら、清水英雄さんでした。ちなみに、社長室の書棚には「ありがとう戦略」という氏の著書があります。

　せっかくですので、ここにそのオリジナルの詩をアップしますね。

　感謝してもしきれない

うちのようなお店がいっぱいあるのに
お客様はうちの店を選んでくれた。
電車に乗ってわざわざ来て下さった。
頭をいくつ下げても間に合わない。
腰をいくら低くしてもおっつかない。
ありがたいことだ。
もったいないことだ。
こうしたお客様がますます私のお店を
大きくしてくれる。
感謝してもしきれない。
ありがとうございます。
お客様。

　これが載った詩集は手元にないので、是非欲しい。古い本だと思いますがネットで簡単に手に入る世の中になって、本当にありがたいです。

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　賞与が近くなってくると、社内ネットの掲示板に読書感想文がどんどんアップされます。賞与算定期間内の半年に、１、２冊読むと加点、ゼロだと減点になっているからです。

　その感想文のフォーマットも決まっていまして、学び１０個、実行２個です。ちなみに、研修・視察報告も同じで、学び１０個、実行２個です。

　社員の皆さんは、こういう仕組みがないとなかなか本を読む機会がないとすれば、必ずやいい影響を及ぼしていると確信しています。ちなみに書籍購入費は申請があれば会社で払っています。

　また、アップされた感想文を読むことで面白そうなタイトルの本の要約が手に入りますし、その人の見方や吸収力も見れていいです。更に、本の選び方も何かと想像しちゃいますね。

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　今月は６部門の宿泊合宿が３回に分かれてあったのですが、社長の時間として５年ぶりの経営計画手帳テストを行いました。

　手帳のうち朝礼で月１回か年１回唱和するところを出題範囲にして、私が１００問のテストを制作。易しくしたつもりです（笑）。

　点数は社内ネットで公開。同じ点数であれば、早く提出した人が上ということで、６０分のテスト時間でもほとんどの方は２０分ほどで提出してくれました。

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　１００点は確か３人いましたね。素晴らしい。新入社員とか、最近昇格して総合職になった方々が高かったりするのが意外でした。

　７０点以上が合格点で、数人満たなかった社員がいましたが、その方々は後日再テストをさせていただくことになります。不合格率は２％くらいかな。

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　答え合わせをみんなでやるんですが、意味が合ってれば正解とみなす方針で、救済を求めて手元の答案用紙の答えを言ってくれるのが笑いを誘ってなかなか楽しかったです。

　テストに向けて勉強してもらうことで、方針や考え方、それに社内用語の意味が浸透していけばと願っています。

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　先々週の経営会議合宿で「話しかけやすい表情」を学びました。

　３分咲き、５分咲き、７分咲き、８分咲き、満開の５段階で、今日は３分咲き「待機の笑顔」を紹介します。

　顔の筋肉を緩め、口角を上げた、抑えめの笑顔。こうでしょうか？

　社長室に入ってきた方にはもれなくこの表情で対応します。

　役員・Ｍ職の皆さんも学んだからには実践してくれるはずです。出来てなかったら私に通報してください（笑）。

　そして、みなさんもウエルカムのこの表情を心がけましょう。

（本日の朝礼スピーチ　テキストは田原美晴先生提供）

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　６００ページもの「京セラフィロソフィ」を総合職・事務職の社員教育のテキストに使用しているわけですが、同じ盛和塾塾生で噛み砕いて自社独自の冊子にしてるのを見て、当社でもやろう！と決意したのは今年５月のことでした。

　とは言っても、私の当社の現場の経験値からすると大していいものは書けないわけで、ちょっと考えて、幹部の皆さんに手伝ってもらうことにしました。

　６月の経営会議の場で「京セラフィロソフィ７８項目について、みなさんのこれまでの会社人生の中で当てはまるエピソードだとかを思い出してもらって、レポート提出してください。締切は７月末まで」と通達。その時は幹部の皆さん、さすがに嫌な顔しましたね〜（笑）。

　でも締切が迫ってくると、両専務からは「社長、これまでを振り返るとってもいい機会になりました！」と異口同音に言われました。いや、もちろんそうでしょう（笑）。

　ワード形式での提出でしたので、字数のカウントもしましたが、少ない人で原稿用紙１５枚ほどから、多い人で４０枚ほど書いたみたいです。

　さて、これから１５人分の印刷したものに目を通す作業に入ります。一人ひとりのを順に読むのではなく、項目ごとに読んで良さそうなエピソードを拾っていく感じかな。楽しみです。

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　７月１日発行の社内報の冒頭の私の文章では、当社の周年行事を振り返り、来年の創業７０周年で何をやったらいいか募集します！と書いてみました。

　若い人たちが増えていることですし、アンケート用紙を配って書いてもらうのはちょっと時代遅れかなと思いメールで募集しましたが、まだ１つも頂いてないみたいです（笑）。

　メールだと送りやすいし返事しやすい。デジタルで何かと情報を扱いやすくなるのでそうしたのですが‥、もちろんもうちょっと待ってみましょう。

　しかし、その代りに、封書が１通届きました。よく考えていただいたみたいで、嬉しくなりました。率先して頂いた案、できれば実現させてあげたいものです。

　ところで、先日のある銀行さん関連の会合で、「６０周年おめでとうございます。でも５０周年の次は１００周年だと思ってました」云々というちょっとスパイスの効いたスピーチがありました。

　当社の７０周年っていうのも微妙といえば微妙かな？　四半世紀ごとの７５年とか、私の社長業がほぼ振り返りできる８０周年とかがいいのかも、と思ったり。

　社長が率先してガンガンやるのもなんだから、こうして様子を見ながらいきたいと思います。でももう時間が無いかな‥。

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　凡事徹底の６に「口頭でもメールでも返事を明確にする」とありますが、気になったことを一つ。

　例えばＬＩＮＥのグループトークに質問をすると、口頭で答えに来る人がいます。本人は丁寧にやったつもりでしょうけど、なんだかな‥と思います。そのグループの場では完結しないまま放置に見えて気持ち悪いですし「みんなにこのやり取りを見てほしいのに、全員が分かってるのかな？」と疑問符が残ります。

　逆に、いまはメディアが多いので、例えばメールでアポの反応が得られないときに、ＬＩＮＥでも聞いて、急いでるので更に電話で聞くなんていうことがあります。その電話で仕事としては完結するわけですが、中にはＬＩＮＥやメールでも返事をしっかり書いてくれる人がいます。

　後者の人のほうが気が利くなと誰もが思いますよね。

　「このやり取りは活字としてこのグループトークに残しておきたい」という意図をもって書き込んだりすることもありますので、同じメディアでしっかり返事を残しておくという習慣をつけていきましょう。

（本日の朝礼スピーチ／写真：バターを挟んだ一口サイズの南部せんべい、美味しかった！）

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　先週土曜日の２０日、２か所に分かれて合宿研修を行いました。年２回宿泊は多いのでは？という声に応えて、この春は日帰りとしました。

　それでも「社長の時間」は２時間取ってもらいました。昨年までの４年間８回は、京セラフィロソフィの勉強会をやって手応えを感じておりましたので次はどうするか散々悩みましたが、会社の数字の勉強会としました。

　手帳に経営指標の数字を書き込むことを幹部以上にやらせておりましたが、今年から総合職・事務職全員でやることにしましたので、その準備のためにも必要と思ったのです。

　会社の数字に入る前に、貸借対照表と損益計算書について簡単に話しました。ほとんどの方は見たこともない世界でしょうけど、探求心のある社員から知識を深めてもらえればと思います。

　その中で、農場出荷羽数（＝工場入荷羽数）はどこで決まるのか、の確認をしました。答えは、食鳥検査を通過した羽数＋工場由来のミスで減じられた羽数です。こういった定義がをしっかり明示することが必要ですね。

　折しも今年は鶏肉市況が低迷して始まりましたが、会社の数字を共通認識にすることで、出てくるパワーというものがあると思うので、楽しみでもあります。

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　昨夜は二戸市内のエクセルガーデンカフェで新入社員歓迎会がありました。

　ここ何年かでは一番の人数である８名が入社してくれ、その指導役の先輩たちも参加ということで、賑やかな夜となりました。

　また、アトラクションがなかなか乙なものでした。まずは主人公たちのプロフィール紹介を兼ねて、好きな芸能人とか癖を当てるクイズ。テレビじゃないですけど、外れてもウケたら１ポイントあげるというルールって盛り上がりますね。初めて考えた人、偉い！

　そして、先輩たちからの新入社員へのメッセージを見せて、どれが自分の指導係のかを新入社員が当てるクイズ。

　人数多いのでなかなか当たらないわけですが、最後に先輩たちにその心を語らせるシーンでは、実感のこもった語り口に成長ぶりを感じさせ嬉しくなりました。

　と同時に、自分のジジイぶりを感じざるを得ない（笑）。年は取りたくないものです。

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　２０１８年度の経営方針の、いの一番の項目に「喫煙率は全国平均の男性２８％、女性９％を目指す」として１年。

　役員・総合職・事務職の合計約１５０名では、全国平均の２倍の喫煙率でしたので、まずは全国平均を目指したわけです。

　最新データでは、男性４４％、女性１０％まできてるそうで、もうひと踏ん張りです。

　新年度からは、喫煙の時間帯を「始業前、規定の休憩時間、タイムカードを押したあと」と厳格化しましたので、その反応がどうなるか‥。

　これまでは「タバコを吸ってても頭の中は仕事のこと」という性善説で喫煙者を擁護してた格好でしたが、長年聞かれていた非喫煙者側の意見を取り入れたということです。これまで甘かったかな。

　さて、私を含めた役員６人のうち３人が喫煙者でしたが、その３人が昨年３月、８月、１２月と階段を登るように禁煙に成功しています。なんと６人中喫煙者がゼロになりました！

　引き続き「健康経営」に取り組んでいきますので、次は幹部連中の喫煙率を調べてみましょうか（笑）。

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　写真の文書は、同業の�螢▲泪織�さんから送られてきたもので、新年度から「私服勤務」をするという告知でした。

　いや実は、ちょうど当社も一緒のタイミングで「男性も服装自由化」に踏み切ることを先週の経営計画発表会でアナウンスしたところでした。

　当社では、女性の事務員服は既に１０年ほど前に廃止はしていまして、男性のクールビズも世間並みにやりはじめ、ノーネクタイの期間がどんどん長くなってきておりました。

　その延長で、カジュアル化という時代の流れに沿って、今回、原則「自由化」としたというわけです。

　私自身、会社に短時間出社する際とか面倒だと感じることがあったので、自分の正当化のためにも必要なのでありました（笑）。

　「職場の品位を下げないように」という注意書きだけ用意して、Ｔシャツやデニムは云々という付帯事項は言ってないので、さてどうなることかという感じですが、やりながら考えていくことになりそうです。

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　日本経済新聞の１月２０日（日）の７面に「健康経営 消えるたばこ」という記事があり、その中に「だが今や、たばこを吸う人は採用しない企業も珍しくない。」の一文がありました。

　ここのところ急速に進んでいる企業のたばこ離れ。若い世代があまりたばこを吸わなくなってて、喫煙を制限するなどしたほうがホワイト企業と判断されて、新卒者を確保しやすい面は否めないというのもあるのでしょうね。

　それと、この記事には「喫煙所での何気ない話が仕事のアイデアにつながる」という言葉がありましたが、この記事にあるように確かに、喫煙者だけでなくそれ以外の人たちも含めたほうが絶対いいわけで、そういう場を作れるか否かに向かっているような。

　東京でお客様の挨拶回りをしていると、食品を扱う会社ということもあり、年々喫煙環境が厳しくなっていることを聞かされますが、この記事にあるように、喫煙場所自体が無くなったり、急激に進展しているように思えます。

　比較的健康には害がないとされる大麻が合法化されたりする国もあるようですから、たばこが逆に禁止される時代が私が生きているうちに来るかも！？

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　主任以上の社員・役員９９人を対象に、ハラスメント研修を今日から４回に分けて開催しています。

　その初回の講義を聞いてまいりました。講師は岩手県労働局の雇用環境・均等室の室長補佐さん。

　アウト事例のビデオを見て、当社の社風とはかけ離れているなと思いました。しかし、社会の変化で世代間の基準が変わってきてて、ハードルは間違いなく上がってるので、ベテランほどこういう研修は受けておくべきでしょうね。

　ただ、部下への叱責自体は上司の仕事でもあるので、行き過ぎた過激な言葉だけがアウトになるんだと強調されてました。

　佳き社風がせっかく出来てると思うのに、ハラスメントでピリピリしてしまって他人行儀になってしまうという副作用が心配ですが、当社の社員はみな大人ですので大丈夫でしょう。

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　先日の倫理法人会の講演で、当社の社内の仕組みについてあれこれ話しました。

　これを機に、自社を振り返ることができてワタシ的にも良かったですし、聞いた方々は渡したマンダラート形式のレジュメからこのブログで検索すれば、より詳しくわかるはずです。

　その中で、まだ書いてなかったことを発見。それが「凡事徹底 十ケ条」についてでした。ちなみに経営計画手帳では２０１２年度版から載ってましたので、今年７年目。本社朝礼では月１回斉唱してますので７７回読んだことになりますね。

　ちなみに、なぜこれを作ったかといいますと、年度スローガンに「凡事徹底」を掲げたのですが、労災が減らなかったりして幻滅して、どうしたら凡事徹底ができるようになるのか考えた末に、仕事の前に、身近な物事に凡事徹底をしないと始まらないのではと思いつき、無い知恵を絞り生み出したのでした。

　これまで何度か修正を加えて今に至ってますが、時代が変わり更に修正が必要かな。

　　　　凡事徹底 十ケ条

　　１．２０歳未満には酒・タバコを勧めない
　　２．後席シートベルトは必ず締める・締めさせる
　　３．ケータイを片手で持っての運転はしない
　　４．駐車場では指定された場所に謙虚に停める
　　５．ケータイの電源を切るべきときは必ず切る
　　６．相乗り、ペーパーレス、省エネに努める
　　７．ゴミが落ちていたら拾う
　　８．講演等は一方通行、質問無しで終わらせない
　　９．いただきます、ごちそうさまでした、を実践する
　１０．ラジオ体操・掃除は例外なく全員参加で実践する

（写真：今朝の生産部の朝礼が終わった瞬間）

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　昨年の社内ルール見直しで、下から上がってきて明文化されたルールの一つが「冷蔵庫など共有スペースに私有物を置くときは必ず記名する」というものです。

　本社２階には私しかいませんので、２階冷蔵庫は比較的空いているのですが、ルールはルール。

　しかし、油性ペンがいまいち馴染まず、工作を決意。手元にあるもので作ってみました。

　うーん、不器用になったな‥。手が乾いてるからかな‥。気持ちが雑になってるのかな‥。

　ま、役割を果たせば良しとしましょう。

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　今年度のスローガンは「体に良い鶏肉を扱う我々が健康経営の見本を示そう！」とし、経営方針１０個のイの一番に、「喫煙率は全国平均の男性２８％、女性９％を目指す」を掲げておいます。

　当地は葉たばこの産地でもあり、当社総合職・事務職の喫煙率がちょうど全国平均の２倍程度となっているため、まずは全国平均を目安にしたのです。

　そして今、冬の賞与への禁煙手当の申告受け付けが終了。男性５６人のうち１８人が、女性６人のうち３人が新たにチャレンジすることになったそうです。

　チャレンジが皆成功すれば、男性３２．８％、女性７．７％になるのだそうで、挑戦してくれる方々にはほんとに頑張って欲しい！

　でも、経営方針達成には更に男性７人のチャレンジが必要とのこと。勢いがついたのであとは社内ムード次第かな。支援部の腕の見せ所！

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　昨日今日と、学卒者の最終面接の後期分を終了しました。

　ちょっと気になったのは、大家族主義を標榜する当社の社風に好感を持ちながらも、甘い社風じゃないかと心配した学生がいたこと。

　ビジネスモデルとして誰がやっても結構な利益が出る仕組みの会社なら甘くなっていくのかもしれませんが、当チキン業界はそんなことはなく、ライバルと覇権を争っているわけですし、個々の社員はライバルと競ってもいるはずです。当たり前の話ですが。

　そのことをこのブログに書こうとしたら、頭に浮かんできたのが「社員の育ちがいい会社」。

　「いい育ち」と形容できる家庭で育った人と、そうでない人がいるじゃないですか。

　それと同じように、社員がすくすく育つ会社と、そうでないあれこれややこしい柵（しがらみ）やら逆風で社員が育たない会社があるのではないかと。

　「風通しのいい、社員同士の仲がいい会社ですね」とよく言われますが、社員の育ちが会社の育ちに直結するし、もちろん鶏の育ちにも影響大なので大いに力を入れているつもりです。

　というわけで、栄養や太陽光線とともに、時には厳しい刺激を与えられる「社員の育ちがいい会社」を目指します。
　
（写真：面接をした場所ではなく本社図書室です）

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　年に４回発行している社内報の４月１日号が出来上がってきました。

　表紙には毎回私が寄稿しておりますが、今回のタイトルは新年度の方針「体に良い鶏肉を扱う我々が健康経営の見本を示そう！」そのままです。

　労働力人口が減少する中で、社員の健康増進に取り組む会社が増えているわけですが、当社も本気で取り組む所存です。

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　ちょうど今、日本食鳥協会が最近作ったリーフレットのいいものがあったので、これを社内報に挟み込んで社員に見てもらうことにしました。

　ここのところ、少々玉がだぶつき気味と言われておりますので、社員がたくさん消費するいいチャンスかも！？

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　当社では、役員、総合職、事務職の皆さんには春秋の部門合宿研修で６００ページもの「京セラフィロソフィ」を題材に勉強してもらっています。

　幹部１６人が参加する月１回の経営会議ではそれに先駆けて全ページ勉強してあるという前提のもと、ここ５回に分けて「私を変えた稲盛語録」という題でプレゼンしてもらいました。

　一人３つずつ挙げて解説してもらい、質疑応答を行うというという簡単なものですが、興味深かったですね。多かった順に紹介しましょう。

　５票：常に謙虚であらねばならない

　４票：人生・仕事の結果＝考え方✕熱意✕能力

　３票：率先垂範する
　　　　感謝の気持ちを持つ
　　　　仲間のために尽くす

　２票：土俵の真ん中で相撲をとる
　　　　現場主義に徹する
　　　　ものごとをシンプルにとらえる
　　　　有意注意で判断力を磨く
　　　　反省ある人生をおくる
　　　　成功するまで諦めない

　１票：公明正大に利益を追求する
　　　　有言実行でことにあたる
　　　　渦の中心になれ
　　　　数字を見ないで経営を行うのは計器を見ないで飛行機を操縦するのと同じ
　　　　もうダメだというときが仕事の始まり
　　　　素直な心を持つ
　　　　自ら燃える
　　　　日々採算をつくる
　　　　信念を貫く
　　　　地味な努力を積み重ねる
　　　　私心のない判断を行う
　　　　バランスの取れた人間性を備える
　　　　ダブルチェックの原則を貫く
　　　　知識より体得を重視する
　　　　チャレンジ精神を持つ

　もしかして道徳的な考え方の強さでおそらく日本で最上位にある岩手県と京セラフィロソフィは、とても相性が良いかもしれませんね。

　ちなみに以上のには私の分は含まれておりません。

　私の選んだ３つ：燃える闘魂、激しい闘争心
　　　　　　　　　才能を私物化しない
　　　　　　　　　吉野家、マクドナルド、カップラーメン

　ちょっと脱線気味な内容ですが、３番めのは稲盛塾長の食事の嗜好が非常に質素なことが強く印象に残っていたからです。本物は質素でいいんだなと。

　「社長のクルマはどうなんですか？」と厳しいツッコミの質問がありましたが、台数とか買い替えの頻度は言い訳できないですが、中古車ばかりで周囲の目よりだいぶ安く上がってるはずです！

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　次年度のスローガンや方針を作成する時期となっています。

　私が全社のスローガンと方針の原案を考え、役員会で修正決定し、それを元に部門方針を考えてもらい、役員会で承認するという順序で進めます。

　そこで私がこだわるのは、具体的な方針文になっているかということと、分かりやすく最小文字数で表現できているかということです。

　長い文章はそれだけでロスが多いですよね。言葉が多ければ多いほど分かりにくくなるし、プレゼンで発表する際でも字が小さくなる。

　更に言うと、複写すればトナーの無駄だし、紙の無駄にも繋がりますし、読む方も0.1秒でもその分人生の無駄。

　また、方針の見出しと解説文を分離して書くようにすると、中にはただ言い換えただけだったりすることもあります。これもアウト。

　それに、「‥する。」で終わる方針文を書く部署もあります。今回「。」は無しにして、「‥の推進」とか体言止めにしなさいと指示しました。

　こういう細かい所の感性があるのかで、カイゼン脳が定着している幹部かどうかが分かりますね！

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　昨晩、二戸パークホテルで本社新年会が１７３名の参加のもと開催されました。

　毎年、幹事が代わって趣向を凝らしてくれるわけですが、今年も半端ないステージでしたね。帰りに代行が来るのを待ってましたが、その際に見せてくれる帰り際の笑顔が皆さん素敵でした。みなさん、ありがとう。

　最初の総合職初参加者４人の挨拶が限界発声で痛快だったことが何より印象的でした。学卒、転職、昇格、異動とそれぞれ違った流れで新しい仕事に就いているわけですが、笑顔で気持ちよくデカイ声を出してくれると、「わかった！もうお任せします！！」と言いたくなります。

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　準備していただいたコスチュームで、私を含め幹部のみなさんが個々にダンスをして、そのまま会場で一人一票ずつ集めて歩くという展開でしたが、盛り上がったな〜。

　３工場の忘新年会と違って男性が多い本社の新年会は、盛り上げかたが少々難しいところがありますが、おかげさまでした。

　以降はお酒を注いで歩いたのですが、今年は久しぶりに４０年の勤続表彰があったせいか、その話題が多かったです。思ったより１０年毎の節目を意識していただいているようで、嬉しかったです。これも幹事さんたちの演出のおかげ。ありがとう！

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　本日は１２月２３日祝日ですが、業界としてはまさに書き入れ時。工場は稼働日となっております。

　１０月より八幡平工場から赴任しているＭ工場長と一緒に、ＰＪ二戸フーズの工場に入りました。

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　挨拶と軽口が飛び交い、朝からいい感じ。私が来たからというのもあるかな。

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　ラジオ体操から始まります。狭いところなので縮こまってやらなきゃという感じです。

　思ったのですが、狭いところでもできる体操って無いのかな？　無きゃ、作りましょうか。

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　新工場長の提案で、簡単な朝礼。毎朝だそう。

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　労災ゼロで本日も頑張りましょう！オー！！

　まだぎこちない感じもありますが、言葉で気持ちが一つになる方向はいいですね。

　明日休みで、今年最終稼働日の３０日まであと一週間。お疲れ様です！！

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　先週、当社のつくしファームを訪問したら、管理塔の壁に懐かしいものが貼ってありました。

　断捨離とか、こんまりさんとかがメジャーになる前に「夢をかなえる「そうじ力」」という本にハマってしまって、社内にも広めたいと要約して配布したものでした（写真はそれをパソコンで開いたもの）。懐かしい〜。

　その当時、2008年に、社内報に載った原稿がありましたので、そのまま掲載します。

（以下引用）

　６月１６日、１７日に開催されました「生産農場長地区大会」で社長挨拶として、４年ほど前に読んだベストセラー「夢をかなえるそうじ力」の５つのポイントについて紹介しましたが、ここで改めて紹介したいと思います。

1. あなたの住む部屋があなた自身である。あなたの心の状態、そして人生までをも、あなたの部屋が表している。
2. 部屋が汚い人は不幸感覚が強く、部屋がキレイな人は幸福感が強い。
3. 精神疾患へのプロセスは、部屋を掃除しないところから始まり、次に身なりを清潔に保てなくなる。
4. 汚いものや汚れている状態をそのまま放置しておくと、そこにマイナスの磁場ができ上がり、悪い事態をどんどん引き寄せてしまう。
5. 捨てるという行為は、新しい自分になるために不必要な要素を捨てていくと言うこと。

　本社では毎日、その日出社している人だけで８時ちょうどから５分間の掃除をしております。

　以前は、出社したらハイそのまま自分の仕事に、と言う感じで朝あまり会話が無くぼーっと目が覚めないうちに仕事に取りかかるという感じであまり雰囲気は良くなかったのですが、これを始めてからは、掃除で、�ー勸�同士で会話が弾む、��体が目覚める、��８時の仕事開始の区切りがハッキリする、�ぅ皀里眇瓦皀�レイになって仕事が始められる、�ニ�問者に本社がキレイだと褒められる、など良いことばかりのような気がします。

　日本は、学校を児童・生徒自ら掃除する珍しい国だそうですが、まさにそこに日本の素晴らしさがあるのではないでしょうか。更に、お坊さんの修行の世界、武道の世界、職人の世界など、日本的な素晴らしいものはすべて掃除から始まります。

　社員の皆さんには、会社だけ掃除するのではなく、自分の車、自分の部屋、自宅のトイレ、と５Ｓを広げて欲しいと思います。

　ただ、自分だけハイレベルに５Ｓを追求して、家族がついて来れなくて、家庭内不仲になることは避けて下さい。そのときの苦情は受け付けませんので（笑）。
　

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　この時期、社員教育に関するダイレクトメールや電話が多いような気がします。

　その中で、「受身体質からの脱却」というタイトルの経営トップが参加できるセミナーのお誘いがありました。うーん、これは参加してみよう！

　当社は今どうかといいますと、それほど受身体質ではないような気がしています。しかし、まだまだ理想には程遠い。

　理想は「打てば響く組織」。私が事細かに指示しなくても、当社だったらここまでやるのが当たり前と社員が自然と動いてくれるようになったら最高ですね。

　そのギャップを感じた時に、月曜日の朝礼で時々愚痴ったりしていますが、近頃減ったような。逆に、時には私が思ってた以上のレベルで仕上げてくれて感激することもあります。

　でも、現状に満足してはいけません。いいテーマなので、しっかり勉強してきたいと思います。

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　この夏の、秋田県の劇団「わらび座」による研修の件は先日書きました。

　当社では研修が終了すれば、社内ネットの掲示板に研修報告書を書くことになっており、その形式は【学び】が１０個、【実行】が２個となっています。

　その１４６人全員の報告に目を通しているわけではありませんが、見たところ研修の前での「ジパング青春記」観劇についての学びもけっこう書かれておりました。

　近くの席で観たからか、「迫力に圧倒された」「役者の表情から複雑なニュアンスが伝ってくる」「セリフに強弱があった」「役者には歌も運動能力も求められ、すごい」などの意見が多かったですね。

　そして、実行の欄には「ときどき観劇をする」とか「今度は家族で行ってみたい」などと、いままで観劇に縁のない人たちの掘り起こしに少しなった気がしています。

　私も３年前の文士劇で、その総合芸術ぶりに納得がいき、観劇側に回っても学びが結構あるものだと思えているので、嬉しい限りです。

　さて、写真の色紙が会社に届きました。わらび座の皆さん、ご配慮ありがとうございます。社員の皆さんの今回の研修・観劇の記憶定着に役立てばいいですね。さてどこに飾ろうかな？

　今回の秋田県の豪雨で、仙北市周辺も被害があったようですが、わらび座・あきた芸術村は無事で本日より通常通りの営業だそうです。なによりです。

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　３年前、私が地元の市民文士劇に応募して出演したときに、その稽古の過程で「この世界は勉強になる！これって社員研修にいいかも」と思ったものでした。

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　そうこうしているうちに、テレビ東京の「カンブリア宮殿」が、わらび座を取り上げてるのを見ました。

　隣県の田舎町にありながらも、劇団を軸に宿泊施設や温泉、地ビール工場を絡めて複合施設として経営し、地元自治体とも密着して町おこしにも一役貢献している姿に感心したのでした。しかも劇団四季に次いで国内ナンバー２の観客動員数！

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　それから間もなくして、二戸市でわらび座の出張公演が迫り、私の所になんと、二戸市出身のわらび座の若い女性が営業に来るという展開。

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　「いや実は、テレビで見た中でも、社員研修について関心があるんですよ」と伝えたところ、次回にはその営業に来られたのでした。

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　で、こういう研修は、まずは私自身が受けて効果のほどを検証してから役員・総合職・事務職にまで広げて受けさせるのが順序と思ってたのですが、残念ながら検証の機会には恵まれませんでした。

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　というわけで、今回は博打に打って出て、見切り発車。季節の良い６〜７月に１泊２日、約１５０人を５組に分けての参加。

　私もその中に入ろうかと思いましたが、３年前にだいぶ鍛えられた気もしてましたので、今回はスケジュールの都合もあり、最終の第５組目にオブザーバーとして端っこでずっと見学させていただきました。

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　講師は、５組とも、わらび座で脚本・演出を担っている栗城宏先生。

　社員たちは実際のわらび座の公演を観劇した後、２日間で合計６時間ほどお世話になりました。

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　約半分は、限りなく遊びのような、先生からの課題出し。

　いつも感情を抑えて、与えられた仕事をこなしているであろう社員の皆さんに、テンションを高めさせるかのような展開でした。

　先生の注文に一所懸命応えようと頑張る社員たちの姿がそこにはあるのですが、慣れないことをやるので結構ずっこけてくれます。それが何度も爆笑を誘い、練習場にこだまします。

　当社は大家族主義を標榜しておりますが、今回は部署を超えて任意に集まった３０人であり、その面でも役立ったのではないかと思います。

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　そして後半はプチ劇団員経験。

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　有名な脚本の一シーンを、５人ずつに分かれてチームで磨いていきます。

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　中には演劇経験のある社員も交じっていましたが、ほとんどが幼稚園や小学生以来ということで、いつも使ってないエリアの脳みそを使って、大きな声を張り上げての時間だったので、いいリフレッシュになったのではないでしょうか。

　終了時の一言ずつでも、日頃のコミュニケーション能力の拙さを自覚したような発言が多かったようでした。

　穏やかなで朴訥な人が多い地元岩手ですので、その面でも価値があったのでしょう。

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　今回の脚本は、命に係わる友情の物語。瀕死のシーンでの相手を想う気持ちを表現するのは、どうしたって迫力が必要です。

　そういえば、当社の今年のスローガンは「強い願望から始めよう！　努力と創意工夫は付いてくる」ですが、まさにそれとオーバーラップするかのような場面でした。

　「心に秘めた強い思い」というのももちろんアリだと思いますが、外に強く表現することで、自分の思いをさらに強くすることもできると思うので、そういうメソッド（手法）として今回の経験を生かしてもらえればと思います。

　最後に‥、博打には勝ったな！って思ってます。お勧めです！

　栗城先生をはじめわらび座の皆さん、大変お世話になりありがとうございました。

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　毎朝の朝礼では、手帳の読み上げのシーンが有ります。◯月◯日には、この３行を読むようになどと印刷してあります。

　当社社員が共通して学んだセミナーでは腕の角度は真っ直ぐだったと思いますが、眼の焦点が合わない人がいるので、全員揃っているわけではありません。

　その辺りは当社らしさでもあるかなと思っています。

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　この「ほとんどの社員が17時に帰る10年連続右肩上がりの会社」という本、某会合で一緒のテーブルを囲んだ著者ご本人である岩崎裕美子さんから頂戴しました。

　当社とはあまりに畑が違いすぎる化粧品業界での成功物語かと、あまり期待しないで読んだのですが、思いの外参考になりました。アマゾンで見たら今日もまだ経営戦略のカテゴリーで売上ナンバーワンになってますね。

　まず、トップだけが独走して社員がついてこない状況を経験しているのが、私と同じ（笑）。その勘違いから脱却し、社員の幸せを思って奮闘する姿が素晴らしいなと思いますが、ほぼ女性だけの会社とあって否応なく女性の働きやすい職場づくりとしての実例が描かれています。

　当社は食品に関係する会社ですし、工場従業員の女性比率が高いので全体では女性社員の比率は約７０％ですから、総合職でも女性の比率がもっと高くなってもいいはずなのですが、残念ながらそうはなっていません。

　読むと、もっと女性にハードルが低い環境づくりのためにはここまでやらなければならないのかもと思うような内容です。例えば、小学校入学前までは６時間勤務とか。

　それと残業をなくすためには、やっぱりちょっとしたことの積み重ねと雰囲気作りだと再認識。

　ちなみに、当社はこの春から１日４６０分を４８０分にして、１月あたり１日休日増としたのですが、これは本社で言えば、昼の休憩を６０分から５０分に、夕方１０分多く仕事をすることになるわけですが、帰る時間が全体平均で１０分遅くなってはダメなわけで、いいタイミングでの情報を頂戴しました。

　翌週月曜日の朝礼で、�ー卞皀瓠璽襪任蓮屬�疲れ様」は使わず、いきなり本文にすること。�⊆卞皀優奪箸離好吋献紂璽蕁爾法⊂綮覆任△辰討盖�可無く入力して構わない。の２点を指示させていただきました。自分ではやってたけど、指示はしてなかったというレベルでしたけど。

　こういう数秒の細かい仕事の省略をしてまでも残業は減らしたいというメッセージにもなりますし、実際ロジックとして結果が出るはずですし、そういう細かいところまで気を遣いましょうという啓蒙にもなります。

　いい本をありがとうございました。
 

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　「採算意識を持ち自ら考えて実践しよう」

　これが平成２７年度の当社スローガンです。本社等で週１回の朝礼で唱和を行っております。 

　昨年のスローガンは「経営者意識を持つ仲間を一人でも多く増やそう」でしたが、ではその経営者意識とは何かを簡単に覚えられる言葉で表現しようと思い立ち、考えた末に出来たのが上記の言葉です。

　１年の３分の２が過ぎたいま、この言葉が効果を発揮しているか、スローガン倒れになっていないか、社員の心の奥底に入り込んでいるかどうか‥。

　そして次年度のスローガンをどうするのか。また悶々とする時期到来です。

（写真：１１月３０日の記事の場所で撮影）

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　さきほど社内５Ｓ委員会による５Ｓチェックがあり、机の中やら後ろのロッカーの中を見られました。

　前回に続いて、社内で禁止になっている小さなゼムクリップを引き出しで発見され、自分の咄嗟の判断の誤りにがっかりしてしまいました。私もまだまだです。

　チェックが終わって、 自ら５Ｓ委員会的な目で再点検しましたら、余計なネームホルダー３枚発見。

　時々やるんですよね、ネームホルダーの持ち帰り。申し訳ないです。返すのも何なので、何かの際に使うかもと思ってこうして３枚キープしてあったのですが、もう何年も実際に活躍してくれたことはありません。もったいない気がしますが、捨てるしかありませんね。いや、側だけは本社の文房具コーナーに預けておこうか。

　ところで、これらネームホルダー３つのうち、ピンクのは首から下げるものです。首から下げるのは裏返ることが多いので、社内で作成するときには必ず両面に名前を入れるようにと指示してあります。このピンクのもそうなってました。

　片方だけだと、気になりますよね。我ながらこういう細かい所にこそうるさいです。

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