きまじめチキン日記

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カテゴリ： 　心に残る言葉

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　今トイレで読んでいるのが為末大著「走る哲学」。この本、陸上競技選手の著者がツイッターでつぶやいた文章をもとに本にしたみたい。つぶやいたというより、たまたま１４０字以内で区切って文章を構成したみたいな。

　内容が濃くて、また、１４０字で区切ることで洗練された文章になって、かつ読者に届きやすくなっているのでしょうか。内容全編にいちいち共感しています。

　その中でマーカー線を引いた一文がコレ。「性格は変えられないが、姿勢は変えられる」。人間の内面に変えられるものと変えられないものがあることは明白ですが、どういう言葉でその領域を表現するかはいろいろあったと思います。そうか、変えられるところは「姿勢」か。

　たとえば先週の生産農場長大会での表彰のシーン（写真）。やっぱり成績の常に良い農場長と、そうでない農場長がいます。元々の性格の違いはあるでしょう。これは変えられない。

　しかし、それを放っておいては会社全体の成績向上につながらない。性格を変えなくても、姿勢を変えて欲しい。そのために指導員がいる。

　そしてその指導員の姿勢を変えるために管理職がいる。管理職の姿勢を変えるために幹部がいる。幹部の姿勢を変えるために社長がいる。

　では社長の姿勢は？　外に行って何とかしなければならない。あるいはメンターを持つとか。それができてなかったら‥、役員が変えてくれ！！

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　経営コンサルタント石原明さんの著作「うちの社長は、なぜ「ああ」なのか」を何年か前に読んでなるほどなと思ったことがありました。

　ダメ社長のパターンのひとつとして、闘志がないということがあげられていました。そんな社長のコンサルをした時に、「ボクシングジムに通いなさい」という指導をしたそうです。その後、見違えるほど変わったそうです。なるほどなと思いました。

　そういえば、稲盛塾長は「経営の原点１２ヶ条」に次のことを挙げております。

　３．強烈な願望を心に抱く
　７．経営は強い意志で決まる
　８．燃える闘魂

　どういう経営者が理想とされるのか、この３つのくだりで分かるような気がしますよね。

　もちろん、既に儲かる仕組みになっていて、守りのトップが必要な組織もあるでしょう。でも中小企業のほとんどは闘志がないトップではダメであり、社長は消耗品の部類だと認識したほうが正解ということでしょう。（ですから中小企業をあまりに過保護にしてしまう施策には違和感があります）

　そういう気持ちが根付いたからか、ゴルフであっという間にシングルになってしまう社長には少々妬みがあります（笑）。私はそれができそうにないから、スキーで頑張ってみようかと。ちょっと逃避が入っているかな‥。

　今日は娘をスキーに連れて行った後、アイスホッケーの大会の応援に行きました。子どもたちにはアイスホッケーから闘志を学んで欲しいと思っています。

（写真：岩手県選抜チームですが、写っているのは我が子ではありませんのでイメージとして見てください）

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　この言葉は「師を持たずして自分の思いだけで動く、救いようのない天然の馬鹿！」みたいなニュアンスでしょうか。

　これは株式会社武蔵野で経営サポート事業部を担当している、矢島茂人常務が講演で欠かさず使うフレーズです。

　思い当たるフシがあります。私が２０代の頃、経営企画室長として、本社の掃除を時給の高い社員がやるのは時間がもったいないからと、定時の時間終了後に専門に雇って掃除をしてもらったことがあります。今考えると馬鹿だった。

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　今では当たり前に朝５分間、出社している社員全員で掃除をするようになっていますが、以前はその価値を全く分からなかったんですね。

　掃除は日本ではどの道でも修行にはつきものです。その深い意味が分かるのに私は３０代にならなければならなかった。

　片やクラブ活動の先生が厳しく躾けるので、掃除は自分でやるのが当たり前だと１０代の頃から身についている人もいます。

　いい師とのめぐりあい、吸収するスタンス。今の時代ネットであれこれ情報収集できるので逆にそんな謙虚さが薄れてきているのかも知れません。

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　オランダの養鶏機器メーカーさんを訪問しています。アジア担当の営業の方の英語が比較的分かりやすいので、なんとか英語そのままで意味を理解しようと努めた昨日一日でしたが、一番耳に残ったのがEfficientもしくはEfficiencyという言葉。

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　私にはお馴染みの言葉です。愛車ＢＭＷの今のキャッチフレーズは、Efficient Dynamicsですからね。ちなみに、我が１１６ｉは７０００キロを超えて、リッター１３キロといったところ。‥おっと、脱線。

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　Efficientとは「効率的な」という意味ですよね。養鶏器具メーカーさんですから、もちろん仕事の軽減とか、より快適な環境を鶏に与えるということを指します。

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　ところで、オランダの田舎の風景は美しい。イギリスも田舎は綺麗でしたが、オランダは平らな国土だから自転車で走っている人が多いし、手足が長い国民なので更にかっこいい。

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　そしてゴミひとつ落ちてない。モラルが高いでしょうし、手が付けられてない雑草など無い感じですから、日本との違いに唖然とします。

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　「ドイツ人とオランダ人どっちがたくさん働くか？」と聞いてみたら、「同じくらいだ。フランス人とかスペイン人とはぜんぜん違う」と答えてくれました。では日本人は比肩するくらい働いているはずだが、何でこんなに違いがあるんだろう？と思わずにはいられませんでした。

　その違いは、やっぱり社会の効率性、つまりEfficiencyの違いではないでしょうか。

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　ユダヤ人の思想に関する本は以前にも何冊か読んだのですが、この「ユダヤ人の成功哲学「タルムード」金言集」はユダヤ人の考え方に惚れてユダヤ人になった日本人、石角完爾さんが書いた分厚い教典「タルムード」から引用して解説した本です。

　これまでユダヤ人について読んだなかで一番強烈に印象に残っているのは、「ユダヤ人はトイレにいく前に手を洗う。なぜなら大事な所を触るから」という一文で、同時に大いに共感した（さすがに実行はしてない）のですが、こうして読んでみると私自身既にユダヤ人的思想が結構入ってしまっているなと実感。日本人とユダヤ人どっちに近いといえば、ユダヤ人かもしれません。

　少しだけマーカー線を引いた所を引用しますね。

　日本人は「苦あれば楽あり」と言って我慢すればいつかは必ず幸せになれると教えるが、ユダヤ人から見れば非常に間違った教えである。ユダヤ人は「楽あれば苦あり」と考える。

　タルムードの教えに次のような格言がある。「古い果物の上に新しいものを重ねて籠に入れて売ってはならない」

　日本では騙すほうが悪い、という認識は共通だ。一方ユダヤでは騙される方が悪い、という認識が共通だ。騙されないためには質問する以外にない。

　人と違うことを日本人は嫌うが、人と違うことは最もユダヤ的なことなのである。

　「ノーペイン、ノーゲイン」つまり「自己犠牲なくして成功は得られない」という考えはユダヤ人は子供の頃に叩き込まれるそうですが、私がそれに気がついたのは３０代になってから。このことは子供たちに叩きこんでおきたいと思っております。

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　「経験は最上の教師である　しかし授業料は高くつく」　これはトマス・カーライルという１９世紀に活躍したスコットランドの評論家の言葉なんだそうです。

　「そんなに閉じこもって自分だけで成果を出そうとせずに、一番そのことが分かっている人に聞きなさい」と言いたくなることってよくありますね。熱心に見えて一見カッコイイのかもしれませんが、コストがかかるので止めてよって（笑）。

　いや、今日もお客様と話題になったのですが、医薬品だけでなく、動物薬も飼料添加剤も何でそんなに日本独自でのんびり臨床試験しようとするのでしょう？

　結果、日本で使われてない薬を使って飼育した海外の肉は日本に何のお咎めもなく入ってくるのに、日本では使えない例がたくさんあるそうです。本末転倒です。ＥＵではそこまで原産国に規制するそうです。

　最近、家電や自動車の世界で日本独特ののんびりした考え方が災いして、世界市場から取り残される例が目立ってますが、まさしく畜産も同じ境遇にいるのではないかと危惧してます。

（写真：３月１２日、ドカ雪が降りました）

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大きなことを成し遂げるために、 力を与えてほしいと神に求めたのに、 謙虚さを学ぶようにと、弱さを授かった。 

より偉大なことが出来るようにと、健康を求めたのに、 より良きことができるようにと、病弱を与えられた。 

幸せになろうとして、富を求めたのに、 賢明であるようにと、貧困を授かった。 

世の人々の称賛を得ようとして、成功を求めたのに、 得意にならないようにと、失敗を授かった。 

人生を楽しもうと、たくさんのものを求めたのに、 むしろ人生を味わうようにと、シンプルな生活を与えられた。 

求めたものは何一つとして与えられなかったが、 願いはすべて聞き届けられていた。 

私はあらゆる人の中で、 もっとも豊かに祝福されていたのだ。 

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　盛和塾２０１２年度　経営体験発表者　北海道・東北ブロック選考会にて、ある発表者が紹介してくださった言葉です。

　以前にもどこかで聞いた記憶があるのですが、こうしてみるととても素晴らしい言葉ですね。

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　今やこの詩の断片をメモっておけば、ググって全文がいとも簡単に手に入る時代になりました。ありがたいことです。

（写真：十和田電鉄）
 

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　先月の日本経済新聞の「私の履歴書」はイギリスの元首相、トニー・ブレア氏でした。若くして英国首相になって、その颯爽とした姿、特に９．１１のテロの後アメリカに協調して軍隊を送り込む明確な決断に感心したこともあって、非常に興味深く読まさせて頂きました。

　堂々と大きく構えた懐の深い人とは対極の、まさしく 心理描写を描くイギリスのテレビドラマの主人公のような印象でしたね。陰鬱と言ったら失礼かな。でも政治の世界ってそんなものでしょう。それでもイギリスの議会が日本に比べると遥かに国益をベースにして議論されていると思うのだけど。

　さて、最終章の最後の言葉が、日頃私がこうありたいと思っている言葉でしたので紹介します。

　私には弱いところはまだあるが、それを克服することに人生に意味がある。それがこれまでの人生の旅路で私が学んだことだ。

　昨今、長所を伸ばすことの大切さはよく言われますよね。弱点に焦点を合わせると人生も仕事も良い結果が出ないと。でも、自分の弱点を何とか克服した時の自己満足感には到底及ばないのでは無いかと思うんですよ。

　一国の首相になることより、コンプレックスを克服したと自己満足して人生を終えたほうが満足度が高いと言っていると解釈しました。首相に成ったことがないからわからないけど、たぶんその通りなんだろうなと思いました。

（写真：今朝の本社駐車場。雪景色のなかで我がスカイラインクロスオーバーのゴールドは映えます！）

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　「仕方がない」という言葉は、悪い意味で捉えると現実に安易に妥協するということになるのでしょう。以前の私でしたらこういう言葉はあまり好きではなかったかも知れません。

　しかし、小山昇さんの世界に学んでいると、こうしたなにげない言葉の重みをすごく感じるんですよね。「仕方がない」はベストセラー「仕事ができる人の心得」にはこう書かれています。

　他人から言われて、イヤイヤながらでも仕方がなくてでも、やるという決定は自分でしている。自分の行動の責任は自分にある。やるもやらないも、自分の決定次第なのです。いつでも責任は自分でとるということです。

　現状を肯定する。そして自分をそれに対応させ、変化していく。それが出来るためには「嫌な事をすること」。言い換えると、なかなかできない習慣を身につけること。

　「掃除」がいい所以ですね。仕方なく嫌な仕事をしていかないと成長できない。このことを分かってくれる社員に恵まれ、有り難く思っています。
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　昨日の勉強会で私がつまずいた「一流と二流の違い」なんだけど、改めて心得本（仕事ができる人の心得）を開いてみると、一流と三流について該当する項目がありました。

【一流】長所・短所を分析し、長所を伸ばす提案をする人です。

【三流】欠点しか見えず、欠点だけを指摘する。人間には、本来、欠点より長所のほうが多いので、欠点には目をつぶって長所を伸ばすことが大切です。

そして、今回の勉強会で学んだ項目はと言いますと、

【育つ】 一流は一流の中に入ってこそ育つ。一流の素質でも、三流の中に入っては二流止まりです。イヤな思い、つらい思いをしないと人は育たない。環境が大切です。社員は社員によって、人は人によって育つ。

　著者の小山昇さんがいかに社員の育成に心を注いでいるかがわかりますね。社内的にはもうこれで十分です。

　しかし敢えて私なりに思い浮かんだフレーズを。どうでしょうか？

　一流とは、自分はまだまだだと最後まで思っていられた人
　二流とは、途中で周囲の評価に満足してしまった人
　三流とは、自己満足で終わった人

（写真：今日は花巻市総合体育館で、Ｆリーグ王者の名古屋オーシャンズを見てきました。さすがに超一流、別格の強さでステラミーゴ花巻は１０対０で負け。お客さんは７４０人とやっぱり前回の３倍近く入ってました）
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　いやー、これってもしかして、けっこうすごい格言を開発してしまったかな。ネットで探したけど、引っかからなかったので私のオリジナルになるかな。折角なのでちょっと大きめの文字で表示します。

　善悪を言う人、過去志向

　好き嫌いを言う人、現在志向

　損得を言う人、未来志向

　 善悪を重視する人は過去にこだわりますよね。「他人と過去は変えられない。自分と未来は変えられる」という格言がありますが、まさしくその通り。悪は文字通り良くないことだけど、これを許さないと、そのあと生きにくいですよね。幸せにならない。都合よく過去を忘れる人のほうがハッピーですよね。

　好き嫌いをとにかくいう人は過去も未来も無い。今さえよければいい。愛情、愛着もそうで、時間がたつと飽きるし変わるし、人の感情は定まったものではありません。

　そして、損得を考える人は先のことを考えている人。損得というと日本人は計算高い嫌らしいイメージを持ちがちですが、ビジネスライクであることの価値は案外見捨てたものではないと思います。割り切って無駄が無くなるのですから。

　他の先進国に比べ非生産的だと言われる日本。その日本に、私オリジナルの格言を贈る！（笑）
 
（写真：今朝の本社玄関前のこの虫は何虫？→オオナナフシだそうです）

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　２１日、２２日の２日間、二戸市、洋野町、八幡平市、一関市の４会場で「生産農場長地区大会」を開催しました。

　私からの「会社方針」の話の他に、生産部の幹部が入れ替わり立ち代わり、「地震災害」「廃棄率」「新ＵＫチャンキー」「夏場対策」 についてプレゼン。その後、それぞれの地元家畜保健衛生所から「高病原性鳥インフルエンザに備えて」と題して講演いただきました。

　その方針の話になりますが、当社の今年のスローガンは「凡事徹底�◆廚任后�昨年は「凡事徹底」でしたが、徹底度合いがまだまだ足りないということで�◆淵帖次砲箸靴泙靴拭�

　サブスローガンとして「大きな努力で小さな成果」としました。効率を追求する時代、「小さな努力で大きな成果」が当然なのですが、敢えて逆でいきましょうと。

　誰でもできそうな小さなことは、案外、人はやらないものです。「実行し続けること」はそれだけで十分な差別化に成ります。 長くやれば感動を呼び起こします。

　そして「小さな努力で大きな成果」よりも精神的に安定し、人生に後ろめたいものが無くなり、世の中も良くなっていくはずです。

　 この鍵山秀三郎先生の教えを、私は社内の春の合宿で４回、またこの２日間で４回、合計８回訴えました。

　訴えたからには、実行しなければ。まずは洗車からかな。
 
（写真：洋野町会場で身長１９０センチのＳ常務のプレゼン） 

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　小山昇さんの言葉です。だから、日頃社内に変化をもたらすよう社長は努めなければならないとも。

　性善説か性悪説のどちらかと言われれば、性悪説なんでしょうね。「黙っていたら出来るはずがない」と思い込む。しかし、じゃあ性悪説のほうが冷たいかというと逆のような気がします。

　性悪説のほうは、疑っているから、人間のミスや怠け癖をリカバーする仕組みを用意する。性善説のほうはそういう仕組がないから、いきなりそうなったときに犯人探ししかできなくなる。だから性悪説のほうが人にやさしい。

　ミスや怠け癖との共存という思想は、私の経営観を根底から変えてくれた気がしています。

（写真：２８日（土）生産部の合宿研修から＝本文とは関係ありません）
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　ツイッターを本格的にやりはじめたのが昨年の１月。結構使ってまして、最近、この６年間のブログの発言数をツイッターの発言数が上回ってしまいました。まあ、同系列には比べられませんが。

　ブログについては、情報発信の色彩が強く、書くことで自分を律する側面が強かったのですが、ツィッターは書くのを楽しむことと、世の中の出来事の反応を肌で感じることの価値があるような気がして重宝しておりました。

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　しかしこのツィッターは、その原点である「つぶやき」のメディアから、震災以降、災害時のコミュニケーション手段として格上げされたからか、冗談など言ってられない、少数意見など言えないムードに一時期なっていたような気がします。仕方ないといえば仕方ないのですが。

　私は昔から真正面からの議論好きだったのですが、４８歳という年齢がそうさせるのか、今回ばかりは寛容になることが大事だとツイッターのやりとりを見てつくづく思わされました。どちらかというと私は学級委員タイプだったと思いますが、今回ツイッターを見ていて徐々に宗旨替えできそうです。

　そこへ、このラテン語の格言「過度に賢明になるな」と出会いました。それぞれの本能のままでいいんですよね。違っていいんです。そう考えるようになりました。

（写真：授業参観で行った母校でもある福岡中学校）
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　震災後の日経平均が急落したのち、今日はかなり回復して９,６００円台となったようです。

　海外から震災前の日本を見る目はまさしく「落胆」の一言だったのでしょうが、この震災を機に日本が目覚めるというシナリオを描くのは著名な投資家ウォーレン・バフェット氏だけではないと思います。

　「日本人は環境の変化に強い」 と言われてきたと思いますが、バブル後の失われた２０年の間は、政治も小賢しい事ばっかりやってきて、この国は「ゆでガエル」のようにさっぱり目覚めずにきたと言えるのではないでしょうか。

　そういう意味では、この災害をてこに新たな日本をつくるチャンスと言えます。当社も同じで、この災害をてこに一段上に行けるようなストーリーを作れないものかな‥。

（写真：徳島から見舞いにでこぽんを送っていただきました）
 

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　普通に使われている言葉で、最近私の中で重みを増している言葉に「自己ベスト」があります。

　過去最高の自分に挑戦する。そして、それを越えることが簡単にできないこの頃ですので（笑）、やりがいがあります。

　会社は５１年目迎えるわけですが、決算数値や数量、成績などで過去５０年の最高の数字を更新していくことで社員が気持ちをひとつにしていけたらいいなと思っております。

　事業計画を作成している最中ですが、次年度計画は過去最高の数字に挑戦していくことを基本にしたいと思っております。

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　最近どこからか聞こえてくる言葉「仕事と思うな、人生と思え」ってなかなかいい言葉だなと思っておりました。

　調べたら、原田隆史さんがオリジナルのようです。ここにその意味するところをご自身で書いておられます。

　子供にはガミガミ言うのじゃなくて、「こんなに散らかして、君の人生はそんなでいいの？」なんて言うのが効果的かもしれませんね。

　原田隆史さんの本は「大人が変わる生活指導」をはじめ何冊か読んだはずですが、ほんとに本質を突いた言葉が出てきますよね。隠れファンです。おかげで非体育会系だったことを悔やんでおります。

　来年４回目の年男＆社長業１１年目を迎え、ちょっと焦って今の時期でしかやれないことはないか探しているこの頃。

　そういう自分を発見すると、この言葉にはもう少し早く出会えれば良かったかもしれません。それだけ甘ちゃんだったな‥。

（写真：社長室と会長室の間の部屋の窓から駐車場を撮影）

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　恐れずに自分の意見を述べよ。その代り、他人の意見もよく聞け。

　昌頭に言うこと、繰り返し言うこと、そこにその人の主張がある。

　悲しんでいるのか、ごまかそうとしているのか、相手の目をしっかり見なさい。

　以前、何かの本に書いてあった、田中真紀子さんが父、故田中角栄から言われた言葉だそうで、なるほど〜、と感心して書き留めておきました。

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　その言葉を思い出したのが今年の民主党の党首選挙でしたね。テレビでお２人の目を比較していると「現首相を応援する人はどこを見て支持しているんだろう？」と懐疑的になったものでした。

　寡黙でも弁舌豊かでもどっちでもいいから、目だけで語ってくれる政治家出てきて欲しい！

（写真：どちらもバンコクで）

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　昨日は同業の経営者仲間のＴ社長に案内いただき、高知から今治まで２時間かけて移動。

　夕方４時過ぎに、副原料仕入れ先の日本食研さんの本社に到着。実は、訪問の打診をしたのは当日朝。盛岡営業所を通じて連絡したのですが、快く対応していただきました。

　しかし、その後役員を交えて３時間も長居させていただくとは、思いもよりませんでした（笑）。

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　いやー、なんせ豪華な外観の宮殿工場をはじめ「がっちりマンデー」などマスコミでも何度も取り上げられているユニークな会社ですから見所満載。

　稼働が終わろうとしている時間帯に工場見学したあと、特別に一般向け閉店後に「世界食文化博物館」「日本食研歴史館」、果ては「ゴルフ博物館」と案内いただきましたが、全〜然飽きない！

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　ピーク時で年間４万人、今でも２万人（年間に２４０日ほどしか開かないので１日１０００人近い人）が来場されるとか。頷けます。

　四国の他の観光地のことは詳しく知りませんが、１０００円払って入れる観光地として私は強力にお勧めしますね。

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　それにしても、見るもの全てがほとんどが創業者の大沢一彦会長（７０歳）の夢を実現する形で出来上がっている。

　事業を発展させ、株式公開などせずに、自らの興味・好奇心の赴くままに探求し、モノを収集し、自己実現されている姿には驚嘆させられます。

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　しかも展示しているものを見ていると、会長のお茶目さ、マメさに感動します。逆にこういう人だから成功したんだなという説得力が感じられます。

　研究開発型の日本食研さんと、労働集約型の当社とでは比べるべくもないのですが、余裕を作って、文化の領域に到達できるようになりたいものだと思いました。

　さて、表題は大沢会長の語録の一つだそうです。なるほどこうありたいものですね。

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　盛和塾全国大会の開催されるパシフィコ横浜に、まだ残暑の残るこの時期、人混み（今年は３４００人だそうで）に出かけるのは、田舎者にとって正直気が引けます。

　しかし帰るときには、やっぱり来てよかった！と思える自分がいました。

　また今年も８人の経営体験発表に心震わせられました。特に同世代のＮ社長はすごかった。澄んだ思いがぐぐっと伝わってくる。余談ですが、若いのだし、もっと大きなフィールドで活躍して欲しいと思いましたね。例えばＪＡＬの社長とか！

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　さて、８人の発表者の「好きな塾長の言葉」がレジュメに書かれていて、それに沿ってぞれぞれが経営を作り上げている様子が如実に感じられます。

　私はまだまだですが、果たして私にとって「好きな塾長の言葉」は何なのか、あとで改めて整理してみようと思いました。

　さて、最後を飾る塾長の講話では、読書について話されました。その中で、塾長がよく引用されるジェームス・アレンの言葉がまた出てきましたが、これはとてもいい言葉ですので、引用しますね。

人間の心は庭のようなものです。
それは耕されることもあれば放置されることもあります。
いずれにしろその庭からは必ず何かが生えてきます。

もしあなたが自分の庭に美しい草花の種を蒔かなかったら
その庭にはやがて雑草のみが生い茂るようになります。
美しい花がいっぱい咲く庭にしたいと思うなら
庭を耕し、雑草を取り除き、美しい草花の種を蒔き
それを育くんでいかなければなりません。

（写真：全国各地の塾生がＪＡＬ応援のため作った折り鶴）

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　昨夜はお客様と横浜中華街で食事をして、日本一高いビルである横浜ランドマークタワー最上階のバーで２次会。

　どちらかというと体育会系の社風で知られるＮ社のＶＩＰが揃って対応していただき、改めて両社の絆を確認し合った夜となりました。

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　お互い結構酔いが回った２次会場では、私は既に使い物にならない状態なのですが（笑）、先方のトップの熱い話をうかがってなるほどと思ったことがひとつ。

　なるほど、ビジネスっていうのは、わが社はここのリスクをしっかり背負いこむんだと決めて、そのリスクを最小限にするよう必死で努力するって言うことなんだ。いい結果をもたらすことができなければ、それをしっかり受け入れる覚悟があるということなんだ。

　リスクの部分をどちらかといえば「事業領域」などと称してしまいがちだが、リスクのほうがもっとしっくりくる。

　当たり前といえば当たり前のことですが、そのことがすっかり腑に落ちた夜になりました。

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　正直なところ、「これだけ世の中で顧客満足（ＣＳ）が言われているのに、社員のほうが大事だとあの会社は言っている。だいぶズレているな」と思ったことがありました。もう１０年近く前かな。

　しかし、「社員を大事にすると、社員はお客様を大事にする」と聞いて、あーそう言うことだったんだ！とやっと分かったのでした。

　いま、モチベーションの大切さが言われ、ＥＳ（従業員満足）とも言われるようになっていますから、この感覚はここ１０年でかなり常識になっていますよね。

　鶏をすくすく育てるにも、まずは鶏に接する人たちを大事にすることなのでしょうね。

　愛がないと社長も上司も務まりませんというわけですね。

（写真：種鶏農場長大会にて）

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　船井総研さんのセミナーに通ったのは、もう２０年近く前になります。

　確か大阪まで行って、宿泊を挟んだセミナーに参加して、初めて船井幸雄先生ご本人にお目にかかって、懇親会の席で経営相談したことがあります。会社が本当に厳しい時期でした。

　そうしましたら、船井先生流の普遍的なアドバイスをひとこと言われましたっけ。そのアドバイスはまさしく腹の底に落ちたと言いますか、なるほどと思ったものです。

　その頃、先生が出す本は必ずといっていいほどベストセラーになっていて、かなり買って読みました。その中でも好きな言葉は「世の中すべては必要・必然・ベスト」でした。全肯定の精神ですね。

　おかげで今の不景気も、政治の混乱も、会社の業績が悪くても、次へと繋がるステップだと思えるようになっています。

（写真：福島県にて）

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　「会社はトップの器以上にはならない」とは良く言われますが、それ以上当たっていると思うのは、「組織はナンバー２で決まる」という言葉です。

　民主党の小沢一郎幹事長が本来どちらのポジションが適切かという議論はさておいて、ナンバー２がしっかりしているとその組織が非常に機能しますね。

　当社は今年創業50年を迎えますが、過去専務に名を連ねたのは父の代で2人、私の代で3人です。現在は写真のK専務に務めてもらっています。

　しかし、私とキャラがまったく違うといいますか、年取っても全くの「悪ガキ」そのもので、生粋の営業タイプ。しかし、私と不思議と相性は悪くない？

　さらに常務4人にも恵まれ、楽させてもらっています！

（写真左は取引先のI食品の社長秘書であるS女史）

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　最近、旅費精算のミスが多くなっていて、ちょっとガックリ来ています。年齢を重ねるとともに仕事の精度が下がることを実感しますね。‥という年でもないはずですが。

　法人カードを導入以来便利になったのはいいのですが、旅費精算の時に現金と記入欄を間違えて書いてしまることが止まらない‥。

　しかし、こういうミスを社員に指摘されると、ちょっと嬉しかったりして。

　社長がだらしなくても、社員がしっかりしているのは、ある意味理想です。

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　さて、小山昇さんは、「社長は君子聖人でなくても良い」と言っています。

　確かに、社長が君子聖人で業績が悪い会社と、社長が君子聖人でなくて業績が良い会社とあったら、やっぱり後者がいいですよね。

　では、社長が君子聖人で業績が良い会社と、社長が君子聖人でなくて業績が良い会社では、さてどちらか？

　案外、後者だったりして！

　でも、そうは問屋が卸さないのも事実なんですよね。

（写真：大崎駅の歩道から）

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　テレビ東京「カンブリア宮殿」の、りそな銀行の細谷英二会長の回で出てきた言葉です。

　正確には、「三流のリーダーは金を残し、二流のリーダーは事業を残し、一流のリーダーは人を残す」と言ってたと思いました。

　金とは「短期的な利益」のことで、事業とは「世の中に役立つ新たな仕組み」のことと理解しましたが‥、しかし、利益を上げても、仕組みを作っても一流じゃないのか！　ちょっと厳しすぎ（笑）。

　感覚的には、金を残すのは一流、人を残すのも一流、事業を残す＝創業をするのは超一流だと思います。

　まあ、人を残すと言ってもどれくらいの人を残すか。それはまさしくピンからキリまでなのでしょう。

（写真：昨晩のカシオペアＪＣ卒業式）

ななかまど

　「人間というものは波風をたてねばならないときには、波風をたてねばならない」という気力を持つことである。

　なるほどな〜、と感心した一文です。オリジナルは「「なりたい自分」になる心理学 」という本だそうですが、私は「わが子を経営者に育てる17の極意」という本の引用で知りました。

　さて、なぜこの本を買ったかというと、父が「この本を読んでおけ」と新聞の広告の切り抜きをよこしてくれたからです。

　ん、私の息子のことを考えてのことか‥。ははは、父の気が早いのは相変わらずです。

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　不況になると自然に松下幸之助のこの言葉が浮かんできます。経営者にとっては会社を変えるよいチャンスにも成り得るということですね。

　ちょうど、ＮＨＫオンデマンドで、「知るを楽しむ」の３回シリーズで松下幸之助をやっておりましたので、初めて利用してみました。

　録り逃した番組が数百円で見られるなんて、ホントに良き時代になったものです。どんどん見られる番組が増えることを期待したいです。

　さて、圧巻は２回目の番組で、「不況もまたよし」と思うようになった背景を表現しておりました。

　他社が解雇している状況の中で、同じようにせざるを得ないと一瞬思いながらもよく考えて、半日だけ働いてもらい、給料は全額払うことにした。そしたら、社員総出で本気で営業に出かけて、あっという間に倉庫の在庫はなくなった。

　その時から、松下幸之助は「人の気持ち」を経営の最上位に位置づけるようになった、と言った話でした。

　これで「不況もまた良し」の考え方が深まりました。そういえば稲盛和夫塾長も、不況では社員の気持ちが大切と説いておりました。

　それから、ご存じ、水道哲学。無料か、ほとんど負担のない安いものになって行くのが世の中だということ。

　今の時代、ティッシュペーパー、ボールペン、Ｅメール・スケジュール管理などのネット利用が無料になっているわけですが、これがこれからもどんどん増えていくんですね。

　無料ではないけど、鶏糞がそうかな‥。いや、若鶏肉もその境地に達しているのであまり有り難がられない？（笑）。

　さて、ついでに十数年前にメモしておいた「松下幸之助の不況克服哲学」をここに載せておきます。

  1. 「不況もまたよし」と考える。
  2. 原点に返って、志を堅持する。
  3. 再点検して、自らの力を正しくつかむ。
  4. 不退転の覚悟で取り組む。
  5. 旧来の慣習、慣行、常識を打ち破る。
  6. 時には一服して待つ。
  7. 人材育成に力を注ぐ。
  8. 「責任は我にあり」の自覚を。
  9. 打てば響く組織づくりを進める。
  10. 日頃からなすべくことをなしておく。

（写真：久慈市立日野沢小学校そばの小川）

チングルマ

　「いくら金をかせいでも、その金に苦しみが加わっていない以上は、いつの間にか消えてなくなってしまうものだ」

　ホテル・ニューオータニの創業者、大谷米太郎の言葉だそうです。

　そうだよな、との思いと同時に、世の中そうあってほしいものだと思えました。

　というのも、ＮＨＫスペシャルの「マネー資本主義」を見ていると、人間の愚かさにため息が‥。リスクのあるものに手を出し失敗すれば、更にハイリスクなもので挽回しようとする‥。

　ただ、人間ってもともと愚かなものだし、お金ってもともと相対的なものだし、世の中全部が博打みたいなものだし、って思えば致し方ないものだとも思えます。

　その重しになるのが、そのお金を稼いだ苦労なのでしょうけど、今の時代、それを感じられる仕事ってどれくらいあるのだろう？

　製造業って、そういう意味では価値ある産業ですが、社長業って働いている実感が‥。

　まあ、苦しみはそれなりにあるのですが、オーナー社長業って、やっぱり博打のほうですね（笑）。

（写真：チングルマ　一昨日の日曜日は天気予報が外れ晴れたので、サッカーの試合が中止になった長男・次男と八幡平を散策）

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　キヤノンマーケティングジャパンの「社長、曰く。」という広告シリーズが書籍になって、手元に届きました。

　２５００社を超える会社の社長たちの「座右の銘」を集めた本になっておりますが、県別に並んでおりまして、２２ページに私の選んだ「小善は大悪に似たり」という稲盛和夫塾長の言葉が載っております。

　せっかくなので、ＧＷ最終日、全部に目を通しました。

　まず感じたのは、稲盛和夫塾長の言葉が一番多く引用されていると言うこと。

　盛和塾は５０００人にまで膨れあがり、中堅もしくは中小企業の社長が多いので、まさしくこの本と対象者がだぶるからなのでしょう。しかし、その言葉はバリエーションに富んでおります。最後に、引用元別の索引がありました。稲盛塾長の言葉としては‥

　「あきらめずにやり通せば成功しかあり得ない」

　「敬天愛人」

　「結果は、心に何を描くかによって決まる」

　「謙虚にして驕らず。さらなる努力を」

　「一人一人が経営者」

　「心を高める、経営を伸ばす」

　「仕事の結果＝考え方×熱意×能力」

　「動機善なりや、私心なかりしか」

　「利己の経営から利他の経営へ」

　ちなみに、松下幸之助の言葉もやっぱり多いんですね。せっかくなので同じように並べてみます。

　「感謝の心を忘れない」

　「自己観照」

　「執念ある者は可能性から発想する　執念無き者は困難から発想する」

　「失敗することを恐れるよりも、真剣でないことを恐れたい」

　「素直な心」

　「打てば響く」

　「熱意からすべては始まる」

　「明日では遅い、いますぐ実行」

　「和親一致」

　意味が分からない言葉も結構ありましたので、あらためて確認する意味でも、この本は結構よいきっかけをくれますね。

　それから、せっかくなので、これはいいなと思った言葉をいくつか‥

　「若いとき出さなかった汗は、老いては涙となって出てくるものである」

　「やってみれば、結果が教えてくれる」

　「座って文句を言う人間より　動いて批判を受ける人間になりたい」

　「決意から全てが始まる」

　「始まりは、どんなものでも小さい」

　「１円でも対価があればプロであり、プロは結果に責任を持つ」

　「永遠に命があるがごとく学べ　明日死ぬがごとく生きよ」

　「人生を上手に生きるコツは上昇志向と　他人より毎日少し頑張るだけ」

　「出来る出来ないじゃない。やるかやらないかだ。」

　「当たり前を当たり前と思う人に成功はない」

　「情熱は才能に勝る！」

　「早く沢山失敗をしろ。それが成功への近道である。」

　「未来は今決まる」

　「ホームインするためには、一塁、二塁、三塁とベースを踏んでいかねばならない。」

　「『背伸び』がやがて身の丈になる」

　「一人の敵も作らぬ人は、一人の友も作れない」

　「努力しない人は不満を語り、努力する人は希望を語る。」

　‥いくつかと書いておきながら、結構沢山ありました。

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