今日午後は、月に１回の経営会議でした。半分は月次の報告を私を除いた１７人の出席者からしてもらうのですが、あとはその時々の課題の討議です。
今回は、１２月の生産が滞って、お客様に迷惑を掛けたことについて。
事前に生産、製造、営業の３部門で議論してもらって、今回は原因や問題点の抽出、来年に向かってやるべき事をプレゼンしてもらい、それを材料に議論をしました。
開放鶏舎が大半である当社は、現在主流のウインドレス鶏舎に比べると、密閉度は大きく異なりますので、寒い風に吹かれるとすきま風がダイレクトに鶏に当たり、食欲が減退してしまって、約束した供給が出来なくなってしまいがちです。
このことは、当社の経営者が建設の際、開放鶏舎を選択してきたことの結果であって、私としては、現場が悪いとばかり責められないのですが、それはそれ。
話を聞いていると、まだまだ、なぜそういう風になってしまったのかの原因追及の深さが足りなすぎる！と声を荒げてしまいました。「５回なぜ？を繰り返せ」と昨年外部から指導されたばかりです。
それと、「想定外」が発生したときの備えが無さ過ぎ。一昨年うまくいきすぎて、緩んでいたのでしょうか。
３つ目は、お客様に向かって、営業部がグループ全体を統轄する意識が無さ過ぎ。
ここで、まだまだだらしない姿を吐露してしまうことになりましたが、今年１２月は必ずや進化した姿を見せられるでしょう。（と、この場を借りてプレッシャーを‥）
